Os passeios são permitidos para gestantes ou recém operados?
Não! Por ser tratar de roteiros longos não recomendamos qualquer atividade para gestantes ou pessoas recém operados.
Posso ultilizar os coletes salva-vidas durante os passeios de barco ou escuna?
Caso se sinta mais seguro durante a navegação deixamos como opcional o uso dos coletes salva-vidas durante a navegação, inclusive para o desembarque e embarque nas praias ( porém para crianças o uso de coletes salva-vidas é obrigatório para o embarque e desembarque).
Pode levar bolsa térmica no passeio ?
Pode , porém aconselhamos que elas permaneçam nos equipamentos , pois os restaurantes da paradas finais estão sujeitos a não aceitar as mesmas no estabelecimento
No passeio de escuna: é permitido bolsas termicas tamanho de máximo 15 litros, desde que não tenha recipientes de vidro.
No passeio de superboat ou de off road: infelizmente pela logistica dos equipamentos e conforto dos clientes permitimos somente mochilas.
A Maremar Turismo não tem vinculo com nenhum dos restaurantes em Castelhanos, Jabaquara ou Bonete. Nos restaurantes não são bem vindos cooleres, isopores e caixas de som nas mesas.
Crianças abaixo de 5 anos podem fazer qualquer passeio?
Seguimos as recomendações de segurança da marinha, por isso o passeio de superboat e suas variações só é recomendado para crianças acima de 5 anos.
Porém o passeio de Escuna é super apropriado e recomendado para as crianças .
Vocês buscam no hotel ou pousada aqui em Ilhabela?
Buscamos nossos clientes somente no roteiro de off Road com destino à praia de Castelhanos.
Passeios de barco, onde embarco?
É necessario realizar o check in e embarque na Praia do Perequê no quiosque da Maremar Turismo Av. Princesa Isabel, 90 – Pereque
Fumar nos equipamentos pode?
Por motivos de segurança dos clientes e colaboradores, não é permitido fumar nos equipamentos durante o trajeto e nem parado nas praias, podendo ser advertido verbalmente, ou até mesmo o desembarque na próxima parada do passageiro, sem restituição do valor pago.
Responsabilidade dos objetos pessoais:
Celulares ou aparelhos eletrônicos não são de nossa responsabilidade, caso haja alguma avaria por chuva ou fenômenos da natureza que possa danificar o aparelho.
Devo levar Repelente?
Por ser uma cidade litorânea, com abundância de rios, cachoeiras e nascentes, mosquitos são comuns na região. Para evitar incômodo, recomendamos ter um repelente á mão durante os passeios. Caso você tenha alergia, lembre-se de levar também a medicação que você está habituado a usar.
E Protetor Solar?
O uso do protetor solar é algo indispensável em nosso dia-a-dia para previnir a pele dos raios solares , e principalmente em atividades que a pele ficará exposta ao sol durante horas, portanto não esqueça de separar o seu protetor para poder curtir a praia relaxado e cuidar da sua pele durante as atividades.
Nos passeios os restaurantes aceitam cartão?
A maioria das praias dos roteiros não tem sinal, sendo assim hà possibilidade de não ter sinal para celulares e máquinas de cartões de debito/crédito. Recomendamos levar dinheiro para o pagamento de eventuais consumos nos restaurantes.
Como é o acesso à Ilhabela?
É feito por balsa para pedestres, automóveis e ônibus. O tempo médio de travessia é de 20 minutos e as saídas acontecem a cada 30 minutos, das 6h às 24h, após este horário de uma em uma hora até as 6h do dia seguinte.
Qualquer outra dúvida , estamos á disposição via nossos canais de atendimento .
Bem vindo a bordo !
